使用MT4交易平台软件进行投资会遇到哪些问题？

当您准备开始您的投资之旅时，您可能会问自己「交易平台」是什么？其实它就是一个交易工具，将由您的经纪商提供给您，使您可以轻松进入金融市场。实际上，市场有很多不同的交易平台软件。它们会以在线、网络或是以一个独立的下载程序形式提供服务，也可以结合三者提供服务。

在某些情况下，您会看到经纪商为您提供他们的内部交易平台软件。然而，几乎所有的经纪商都会给您选择MT4交易平台软件作为交易工具，因为这是一套全球使用率最高的交易软件程序。然而很多新手投资者却在使用MT4交易平台软件进行投资时会遇到很多问题，下面就是一些常见问题。

一、为什么我的账户显示无效？

1、如果登入实盘户显示账户无效，代表输入了错误的账号、密码或者服务器选取错误导致。

2、如果登入模拟账户显示账户无效，除了上述的可能原因外，您的模拟账号可能已过期，请重新开设新的模拟账户。

二、在MT4交易平台软件上想交易的产品无法交易？

若您无法交易商品，请确认您目前是否有成功登入账户，如页面显示「账户无效」代表您使用了错误的资讯进行登入，请重新登入。

如果在「新交易单」的功能上显示为「灰色」或是无法查询到「交易」选项，代表您目前登入的是只读密码或者未成功登入账号。

您也可以对该商品单击鼠标右键，在弹出选单选择「规格」，查看商品的「交易时间」。并留意您当前的交易手数是否过高，以至于账户内的可用预付款不足以负担当前订单的预付款要求。

若您皆确认上述情况但仍无法进行交易，请您直接联系人工客服并且提供注册账户，MT4券商平台将会为你查询原因。

三、如何在MT4交易平台软件添加/隐藏产品？

若您是使用PC 端操作，请于「市场报价」窗口内的任意处单击鼠标右键，选择「全部显示」可查看到所有的交易品种；选择「交易品种」可单独添加/隐藏产品。

若您是使用手机端MT4交易平台软件，请在打开MT4软件后，点选画面右上角「+」，您可以在此选择您要添加的交易产品。

若想移除指定产品：

安卓系统可以通过MT4 右上角「铅笔」>「选择对应产品」>「垃圾桶」移除产品；

苹果系统可以通过MT4 左上角「铅笔」>「选择对应产品」>「垃圾桶」移除产品。

四、交易环境繁忙代表什么？

当您在MT4交易平台软件中进行交易并且出现「交易环境繁忙」信息时，通常意味着它试图同时处理两个订单。要解决此问题，只需关闭并重新加载您的MT4交易平台软件即可。

五、为什么MT4交易平台软件上所显示的时间与我的设备时间不同？

MT4交易平台软件上显示的是平台服务器所在时区，可能是GMT+2或者GMT+3。MT4软件官方目前并未提供可更改为显示客户端当地时区的插件。若您自行加载坊间声称可以做到这一点的第三方插件，将可能导致某些无法预期的同步异常。

所有透过网络进行连接的设备，都可能受地域与网络信号传输的稳定度影响，使服务器时间与本地时间存在秒差。交易者可以透过改善网络条件来增进与服务器的同步效能。

六、为什么我的MT4交易平台软件上的“新订单”是灰色并无法点击？

如果您已成功登录，并且您选择的商品不是灰色，请确保您登录的密码是使用主密码而不是投资者密码登录。在发送给您的登录凭据电子邮件中，您查看您的主密码和投资者密码。

投资者密码为只读密码，若您使用该密码登录，MT4将处于只读状态。

七、在MT4交易平台软件图表显示的是买价还是卖价？

MT4交易平台软件k线图所显示的价格为「卖出价」。若您希望显示「买入价」，请右键点击上方菜单中「图表」，选择「属性」，选取右边菜单的「常用选项」，并勾选「显示买价线」。

八、我是否可同时在不同的设备登录相同的MT4交易账户?

您可以同时在不同设备上操作相同交易账户。当您的网路连线环境顺畅，交易操作将同步显示在所有登录设备的持仓及交易历史中。请留意，交易日志将会依照个别设备的操作独立记录，不会同时显示在所有的登录设备上。

九、手机版MT4交易平台软件“交易商”应该输入什么？

在手机版本的MT4交易平台软件上，您将被要求在登录页面上输入交易商。交易商就是您注册真实账户的经纪商，选择经纪商一定要选择正规靠谱的，例如：Doo Prime 德璞资本平台不仅持有多国监管牌照，还把平台资金与客户的资金完全分开，拥有最高500,000美元责任限额的专业赔偿保险，保障客户资产不会被挪用、盗窃，为客户提供安全、稳定的交易环境和经纪商服务。所以投资者在交易商位置要输入DooPrime-Live（不同的投资者可能对应不同的服务器，可能是DooPrime-Live 2、DooPrime-Live 3、DooPrime-Live 4等），选择好服务器后，输入账户和密码登录即可。您的MT4服务器信息和账户可在注册电子邮件查看，或者在客户后台的真实账户页面上的MT4列表中查看。

十、MAC 电脑可以使用MT4交易平台软件吗？

如您为MAC 电脑，将无法直接使用MT4交易平台软件，请您依照页面显示安装第三方插件与使用。

以上就是“使用MT4交易平台软件进行投资会遇到哪些问题？”的全部内容，希望对各位投资者有所帮助。MT4是目前主流的交易平台软件，如果不熟悉怎么使用MT4，投资者可以先看MT4交易平台软件的使用指南，交易前熟悉软件操作，在实际交易中坚持止损，投资者可以更好把握投资收益。