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作者|暮雨霏霏
前几天,被一条微博热搜暖哭了。
湖北鄂州的周先生捐献骨髓,跟公司请假时,公司不仅主动将事假改成两周带薪休假,而且还专门发文表扬他的善举,奖励两千块钱,并号召其他员工学习他这种无私奉献的精神。
纳尼?两周带薪休假,还另加奖励两千块钱?这样的公司简直不要太少、太好!惹得网友纷纷大赞这家公司,有爱心、有情怀、有格局,“还招不招人?强烈要求把公司名打在公屏上!”
而相比之下,另一部分网友则感慨地吐槽 如果这事发生在我们公司,能扣钱准假都算不错,年终奖拿不到也属于正常,再 者弄不好,被开除也不是没有可能。
从评论区“异口同声”的认可中可以看出 绝大多数员工都对充满正能量、有格局的公司表示向往和热爱,并觉得这种公司值得拼命付出!
多数员工对公司向来是“面和心不和”,而这表面的“和气一团”,其实反映的是公司“形象管理”的一种失败。公司只有在员工心中,真正树立并维护好正面形象,消除打工人印象中的“资本家做派”,才能赢得更稳定、更长远地发展。
以下这两种情形,就是公司塑造“自身形象”和成就名誉的机会,慎重对待才是有远见的表现。
当员工“遇到事儿”,
是公司树立形象的关键时机
同样作为“对立面”雇主,有的公司对员工尽显仁义,树立了温暖形象;有的公司则刻薄冷漠,惹得员工怨声载道,甚至举报,因此给公司声誉带来了负面影响。
想起之前看到的新闻,员工因想报销50块钱话费,竟被老板辞退。
员工徐女士是公司电话销售,工作话费每月报销20块钱,可她因用 支付宝充值,一次最低只能充50块钱。但后期报销时老板不同意,于是她就说不用这个卡了,接着她就被老板辞退了。
之后发薪日,徐女士没收到工资,几经周折联系老板,却不痛快给,于是她便举报了公司。而这下老板更有理了,非得让她去公司道歉后,才给她发工资。
50块钱话费也能引起一场离职风波,让双方剑拔弩张?简直不可思议!
许老板考虑的是,员工不服从管理 违反规定,可换言之,就算员工工作有不当之处,作为老板也该尽力指导 协调解决,体现自身高度和宽容,树立公司正面形象。而不是像现在这样,与员工斤斤计较,最终落得一个“抠门儿”,并遭网友怒骂的坏名声。
要知道公司只有当员工“遇到事儿”,才是树立形象的关键时机。如果处理妥当,不仅能赢得员工感恩,更利于融洽雇佣关系,反之,则可能损伤公司名誉,使彼此“离心离德”。
情理边缘 制度之外的“灵活人情”,
最容易赢得员工好口碑
曾在网上看过阿里公司对被裁员工的善后工作,甚是感动。
在阿里遭到裁员的员工,不仅可以拿N+3赔偿金,离职证明上会写“主动离职”,而且公司还明确要求HR,在之后碰到被裁员工面试背调,要积极配合,不提裁员之事。
劳动法规定裁员补偿金是N+1,但阿里仗义又多给两个月补偿;为离职员工后期求职考虑,离职证明不体现裁员;为尽可能帮前员工入职新工作,规定HR必须积极配合。不得不说,这一系列举动真的很人性、很仁爱,更让人感动。
有几个公司能多给赔偿金,又有多少公司肯对离职员工多花心力?不使绊子、不威胁、不恐吓,能痛快地按规定给赔偿,就已经算是良善。所以相比之下,类似阿里这种情理边缘 制度之外的“灵活人情”,就很容易赢得员工的好口碑。
对离职员工尚能如此,相信对在职员工只会更好。一个公司只有大多数员工说好,才是真的好,而“良心企业”的形象,就是这么被员工树立起来的。
结尾
职场上,员工与公司之间并非只能是“对立面”,但“同气连枝”的前提是 公司能在员工真正遇到问题 需要帮助时,能以“仁爱”之心,伸出援助之手,相信这样的公司,必能得到员工的真心拥护。
《史记·李将军列传》有云 桃李不言,下自成蹊。好公司有好老板,好老板自然吸引好员工,而时刻注重“形象管理”的公司,真正赚到的不仅仅是“人心”,还有一条宽广无比的发展之路。
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