看完英国政府和奸商的较量，我终于明白了什么叫人性！
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类型：普通
作者：小羊羔links
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时间：2022-07-24 02:56:04
18世纪末，英国政府把犯了罪的英国人统统发配到澳大利亚去，那个时候澳大利亚都是黑土地，扔什么长什么，土地特别肥沃，英国人就想去种地。但当地都是土著人，都不会种地，所以英国就把本土犯了罪的人和黑奴送去，让他们去种。从英国把人运到澳大利亚，当时必须坐船，要坐好几个月，英国政府跟私营船主谈判，说我们在英国登船，一个人给你一英镑。这个时候，英国船主想赚更多的钱，本来船上能坐200人，他硬塞了300人。在船上长时间生活，本来就很容易生病，营养和卫生条件都不好，结果死亡率高居不下，三年来死亡率平均在12%。英国政府就觉得很吃亏，我付了100元，本来想把100个人送到澳大利亚，到地方只剩88人，而且下船后很多生病的，能干活的人可能都不到一半。这可不行，所以英国政府又派了一位官员和一位医生来监督和协助，不让他们塞太多人。英国政府再次派人调查后，发现给船主的报酬是以上船人数来计算的，这是导致他们冒险玩儿命的原因。于是，英国政府就重新和船主们谈判，改一下规则 在澳大利亚登岸一个人给你1.2英镑。虽然要求变高了，要按登岸人数算，但每个人多给20%，船主们觉得能多挣钱，就答应了。因为这一改变，船主就想方设法让人活着到澳大利亚，一条船上也不敢塞太多人了，也主动提供医疗资源了。这样，政府不用派官员监督，也不用派医生，既节省了前期的管理成本，又获得了最终更好的结果。这不是商人的意识发生变化，不是商人的态度发生变化，而是他的结算方式出现变化。这个故事教给我们一句话 指标体系就是让人做正确的事情。指标怎么定，我们就怎么做。所以在职场中还有什么东西能够改变员工的行为和态度呢？那么在职场中，由于我们的指标定得不好，而导致着我们想要表达的内容，我们想要做的事情的目标实现不了。举个例子，有个企业要做网站和 ，设了一个岗位，考核的指标是内容出错率。大家想想，他们在定这个指标的时候，没有想过“我们为什么要做网站”，“我们为什么要做 ”？做网站的目的是为了扩大宣传，而扩大宣传的方法，就要不断的提升我们网站的点击率，而且单体的停留时间要越来越长，这才是做网站的目的。我们帮这家企业做改进，就把指标改为 每个月网站点击率提高5%。考核网站内容出错率，那么员工每天工作8个小时，只会盯着电脑看有没有错字，有没有病句，但是网页点起来是不是顺畅，就不管了。而且，什么叫网站内容出错率呢？XX率是需要分子除分母，网站内容出错率这个指标就没有分母，就算它有分母，也很难统计。考核网站点击率，相对来说是有数据统计的，而且很难作假，他会去主动去做seo关键词的搜索，主动的告诉大家写这个文章的关键词是什么。现在的年轻人都很聪明，你分配他什么工作，他都有想完成的这种欲望，如果我们指标定的不对，一两年时间，他的工作态度和工作方向就定型了，对员工也是一种伤害。前两个月，我们给另外一家企业做绩效培训，他们也在做 ，考核上也可以借鉴。什么是体验度呢？一方面是给员工做调研，另一方面给外部的人也做调研，就是让你评价一下这个 怎么样。他们公司要求每个部门每个月都要发两篇文章，看这篇文章的转发率，转发不是强迫性的，只有你这个内容好才会被转发。这个指标用起来就特别有意思，然后每个月进行榜单排名。所以，我们要想清楚我们到底为什么要做这件事情，而做这件事情，我们希望引导员工的行为往哪个方面去走。站在这个角度，我们就能做好指标。通过组织绩效的考核，对公司经营状况进行监控和诊断，就能成为老板的左膀右臂，打通自己的价值升级和职业晋升之路。平衡计分卡（BSC 是现在最常见的绩效考核方式之一，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理体系。曾被《哈佛商业评论》称为近百年来最具影响力的战略管理工具。GHR特别推出【绩效管理体系从设计到应用】线上课，带你学透平衡计分卡，做公司绩效管理能手 绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效改进，贯穿一整套绩效管理工作流程，确保学员学得系统，能实操落地。
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