- 作 者｜踏踏，企业一级人力资源管理师，一个懂业务的HR
做人力这么多年，我觉得00后这代人，确实是做了我们当年想做但又不敢做的事，说了我们当年想说，但又没有说的话。还记得十多年前我刚刚参加工作的那会，面临着找工作困难的境地，企业人力问你的问题千篇一律通常是这样的。1.请用三分钟的时间介绍一下你自己。
2.请总结一下你的优缺点，我要的是精炼的语言，精炼好吧。
3.请描述一下你为什么要选择 递我们公司的这个岗位。
4.请说一下你未来三年的职业规划。
5.人力资源六大模块，你最擅长哪一个？
6.如果说，你面试上了的话，你会怎么开展你的工作
有时候碰到好一点的hr会跟你继续沟通，碰到那种愣头巴脑的连最基本的懂得尊重都没有。当时我也很生气，但是还是微笑着耐着性子跟她说，您刚刚问我的什么是最擅长的，那么我只能挑出几个来说，我不可能说我全擅长啊，而且也不现实不是？后来我发现，在面试中你最好不要藏着掖着，把你的底线原则真性情都摆出来让对方能够真正了解你，他能够在这种情况下接受你，入职以后就更没问题。那天面试，本来晴空万里，瞬间变得乌云迷雾，电闪雷鸣。瓢泼大雨就这样无情的招呼下来，雨雾中空气能见度小于20米，刚下车瞬间裤子被雨水打成了紧身裤，可怜的伞在风雨中没撑过1分钟就直接被吹翻了。非常狼狈的准点来到面试地方。先填表，然后心理测评、做智力测试、最后给了一套题我做。最后一道题，是个计算题，让算人员面试率、到岗率、人员流失率等等率。还给备注一个只写结果不写过程0分。当时我看到这些火气就上来了，你们公司多大的规模？需要这么搞我？最后那题我偏偏就写结果，不写过程，看你们把我怎么样。看了看他墙上的组织结构图，画的都是什么东西，我暗暗下定决心，今天我非得怼一下这公司老板不可。我说，刚刚你们对我又是心理测评、又是考试，又是笔试的。我想问一下，这些是哪个高人告诉你们的方法？它的方法论又是什么？你们想通过这个判断出个什么呢？你们今天招聘的这个岗位需要这么来弄吗？符合你们要求的人在武汉有多少？你们是什么知名500强吗？还有你们刚刚最后那道题让我算这个率那个率，现在你们招个人都困难，还要算这个率干嘛？另外我看到你们墙上贴的那个架构图，这是你们现在的真实架构吗？它被夸大了多少倍啊？你们公司多少员工敢画个那样的架构图？你能回答我吗？能告诉我why吗？具体说说过程我特别想知道。他被我这一顿输出问的哑口无言，承认这个都是他在网上道听途说来的，就想试试看好不好用。结果没想到第一个用到我身上以后我竟然这么怼他。觉得我和他年轻时候很像，最后他们公司邀请我，我没有去，但是我和他竟然成了 好友。职场这么多年，我可以感受到它在进步。以前的不讲劳动法，不买五险一金，不支付加班费，现在都在不断改变着。今天如果任何人都对职场现象默然，我们的职场生态环境将永远也得不到改善。其实真正好的企业，有些东西是永远都不会变的。比如说 就拿面试来说，你需要对面试官做面试技巧的培训，告诉每一位参与面试的面试官，他们代表企业形象，他们的每一句话都会让面试者对公司的形象产生判断。面试过程中，有哪些礼仪？哪些问题是可以问的？哪些问题是不可以问的？是否需要当场告诉面试者面试结果？这些东西都需要通过培训来完成。力的作用是相互的，人的作用也是相互的，你尊重别人的同时，你也是在尊重你自己。△好的体验感
人是一个受环境影响很大的生物，当你到了一个非常干净的地方，你不会乱扔垃圾，而当你到了一个环境恶劣的地方，你也不会爱惜环境。你给人们带来好的体验，人们对你的满意度和印象度就会非常好。因为他们给我们的体验感非常差，让我填表就随手一指，去那边填一下表。听说我是来面试的，跟我说，哦，来应聘的呀。那边等一下。这些点点滴滴都会让人对你和你的企业产生不好的体验感。△没有利他精神
我们说00后难管，我们对他们做了什么正确的引导吗？还是认为，他们一来公司就会懂很多套路和潜规则的？到点不能走太早，称呼公司领导要有必要的尊敬？他来公司的第一天你教会他了什么呢？你会告诉他，在职场如果要发展得好，能够让自己成为一个优秀的职场人，有哪些学生气是需要去避免的？做哪些事情是更容易出成绩的？我们公司希望未来大家能够成为什么样的人？培训的第一天老大亲自下场授课30分钟？这些哪一点我们做到了而没有得到对方尊重？案例的图片中哪一个人在指责对方的时候，说过其实这件事是我没有提前告知。这些古人传下来的道理，我们是要清楚的，公司只有跟上这个社会的主流人群，不断做熵减，才能够在人才竞争中招揽到合格优秀的人才。-End-
招聘是个细节活儿，同时也是个技术活儿；
在你不注意的的细节里，隐藏着拉开招聘HR差距的专业技能。
在招聘工作中，我们还遇到过这些问题
招聘渠道多样，不知道各渠道的优劣势，缺乏合理的渠道方案；
身为面试官，技巧和经验不足，不能对候选人做出准确的判断；
积累了大量的招聘数据，但缺少系统的梳理、总结和分析，汇报时也没有清晰的数据和亮点；
……
针对招聘HR和面试官，我们特别推荐《从专员到专家的21节招聘实战课》，给你一份全面招聘指南??
