当代年轻人有这样一种工作观“领导是给下属拿来用的”,为什么我觉得很有道理?以下与大家共同探讨。
“领导是给下属拿来用的”
管理者和下属之间是什么关系?有一种说法是“领导是给下属拿来用的”。
听上去比较“新鲜”,私以为不无道理。管理者应该有一种认识,管理者是员工的工具和资源。
为什么这么说?我们从管理者这一角色的设置上就可以看出来。
为什么需要管理者?
比如一个团队有5个人,每个人都需做好自己的本职工作。
但在这个过程中,大家的时间、需求对不上怎么办?大家做的事有冲突怎么办?每个人都会花大量的时间在沟通和协调上,变得低效。
这时候可以推举出来一个管理者,通过管理者的协调或者决策,来提高效率。
到最后,5个人干的活儿,比7个人、8个人干得还多。
你看,管理者的角色定位就说明了他的责任,要帮助大家解决问题,从而提高组织的效率。
诚如管理大师彼得·德鲁克所说,在当前的时代,知识将成为最重要的生产因素,而组织的成功之道在于营造合适的工作环境,充分发挥知识型员工的创造力。
因此,管理者则需要服务好员工,激发他们的创造力。
但很多管理者搞反了,认为自己是服务老板的,而下属则应该服务自己。
切实想一想,管理者向上汇报是为了展现工作成果,是向上级要资源。
对下面的时候,则是给他们资源。需要你有业务层面的思考:为什么是你来带这个团队?我能为团队带来哪些价值?
那么落到具体的实处,管理者应该如何服务下属?其实就是三个方面。
业务上为下属提供帮助
员工的绩效目标设定后,你不能不管了,而是要追踪员工的过程,如果员工能力不够,则进行辅导,还要教给他工具,教给他方法;意愿不够,则需要调整他的状态。
这也要求管理者要有一定的管理段位,有整套的业务方法,你是否能解决这些问题:
--定了目标,大家都不认,该如何解决?
--如何定一个大家都认同的目标?
--能不能让员工很爽很想干?
--定了目标之后,会不会追过程?知不知道过程六追具体该怎么做?
--能不能抓好员工的细节,让员工保质保量地完成目标?
……
你看,是很复杂的。如果想解决这些问题,可了解蹲马步管理工坊,学习定目标追过程拿结果的业务管理体系。
通过你做的这些动作,最终帮助他拿到业务结果。
为下属的成长提供帮助
一个员工来到一家公司,拿的永远是两份薪水,一份是看得到的工资和奖金,而另外一部分则是他的成长空间。
成长也分为两个方面。
第一方面,鼓励让他追求更高的绩效。所以要激发员工身上的潜能,让他愿意追求更高的目标。
正如雕塑家米开朗基罗所说:“我在大理石中看到了被禁锢的天使,只有一直雕刻,才能将他释放。”
这句话后来衍生出了米开朗基罗效应,大致意思是,好的领导者能发现员工的优点,可以持续给予鼓励和激励,让下属变得更加优秀。然后就会进入到正向增强反馈,越鼓励,就会变得越优秀。
第二方面,员工个人的成长。这是真正的在培养员工,教给员工做人的标准和做事的标准,让他成为一个更好的人。
因此,要求你具备团队管理的体系。你要会辅导和培养员工。譬如:
--如何针对不同的员工和不同的状态,做情境辅导?
--如何提高员工的工作意愿?
--怎么带团队,才能激发大家的士气?
--在做一个新业务时,如何筛选出好的人?
--怎么样打绩效,才能让大家心服口服?
……
我相信在实际工作场景,问题比这更多。
所以对管理者的要求是非常高的,除了要管理者具备“善意”,而且还要管理者有贴地飞行的能力。
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