最近一周，重读了一本管理类的经典书 《基业长青》。
这是一本写于1994年的超级畅销书，影响了整整两代的创业者、企业家，和职业经理人。书中，作者柯林斯选取了18家在当时（1994年 非常成功的企业，总结了一套优秀企业的管理理念与方法，同时也启发了我在工作时发现的一些坏习惯。一些工作中养成的坏习惯，起初看起来不是什么大问题，但久而久之，每一个坏习惯，都会搞垮一支队伍。这是一个在日常管理工作中很常见的句型，很多管理者都知道要表扬与肯定下属，可他们总改不掉喜欢教人做人的毛病，经常用 “Yes，but 这样的表述方式。谁都知道，But 之前说的话都是毫无意义的，如果一位管理者总是习惯在肯定完之后说But的话，就相当于没有肯定下属。要解决这个问题，也很简单，把日常 Yes+but 的句型换成另一种说法 yes+and，你将会有意想不到的收获。有时候和下属沟通工作，和他说 「我和你聊5分钟」，然后50分钟就过去了... ...而这个过程中，50分钟可能一大半都是自己在说，下属在听。最后沟通目的可能好没有完全达到，其他应该推进的事情反而被耽搁。得不偿失。所有人都知道，在沟通中需要先倾听，而非先表达。但是在实际沟通中，很难改正，很多人可能都患上了「一开会就滔滔不绝」的毛病。所以每次开会前，我都会提醒自己 先仔细听大家讲什么，并不需要抢着发言。不过光这样操作还不够，后来我们又采取3种加强版沟通方式，效果很好。在工作中，我们一定见过这样的场景 下属正在会议室满心期待地讲着自己的计划和方案，并配合着自己可能昨晚熬夜做的PPT。这样表达的潜台词就是 你说的全是废话，你说的我全都不关心，别浪费我的时间了。这样做非常不利于团队成员去表达自己的观点，久而久之所有人都陷入一种不敢说真话的默契当中。3、如果发表观点只有3分钟，汇报工作可以有18分钟。省钱这事在单一维度上看是件好事，如果在复杂维度下，这可能就是一件糟糕的事情了。比方说 如果你要一位优秀的人才，月薪1W的人，大概率能做出的贡献会超过两位月薪5K的人之和（简单机械化工作除外 ，但在省钱的角度上来看，可能并不是这样理解的。另外，低价还意味着风险，一味追求者低价，很可能无法获得足够的服务 者保障，生活的经验就已经无数次告诉过我们 我们吃的亏，大多与「贪便宜」有关。当你需要采购的时候，可以先从四个维度评估，它们分别是 库存、价格、质量、账期。价格只占一个因素。如果XXX真的是牛人，那大概率这是无效的社交。真正的社交一定不会在某次大会上 者某个饭局中，现在有很多管理者都沉迷于这种认识牛人的光环里，不能自拔。在线上和线下逮到个机会，厚着脸皮加大佬和牛人们的 ，混个脸熟，好像自己从此就被牛人加持，分分钟脱胎换骨似的。不要跟太高维度的牛人套近乎，你没实力的时候，别人也不情愿在你身上花太多时间。不少管理者，每次看到各种新鲜的概念出来心里发痒，恨不得自己的团队看到行业动态就马上做出个原型，在管理上成为人人羡慕的公司。当你换来换去之后，你最后发现，还不如把原来一直在用管理工具挖深吃透来得重要。可是一家公司在管理上要转型成功，中间不知道要过多少道门槛，只有极少数的管理者，通过对业务的深入了解，对管理的深度解读，才能坚持到变革有成效那一刻。从数据的角度上看，中国中小企业户数占总企业数量的 99%，平均生存周期不到 3 年。总是想着要变革要转型，这件事情太遥远。先把招人、育人的事做好，就能超越很多公司。可能每家公司都有这样的管理者，他们原先做出过不错的成绩，也有很好的资源和实力，可却喜欢躺在过去的成绩上。面对更有挑战事，他们往往采取保守的态度；面对需要作出改变的事，他们喜欢用固有经验做判断。
这就好像一位学生，如果考试成绩好，进入了211/985，但是不严格管理自己，毕业后照样找工作有问题。而进入二流学校 者三流学校，其实都不可怕，可怕的是你心态已经二流了。人生其实是一个长跑比赛，你 许曾经在二流学校学习过，但这并不是说你一辈子都是二流。在任何时候都要有一个一流的心态， 者说，至少要有一颗积极向上的心。
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